Αιτήματα από Bazaraki και άλλες πύλες αυτόματα στο CRM

Προωθήστε τα email αιτημάτων από Bazaraki, Spitogatos, XE.gr και άλλες πύλες σε μία διεύθυνση και το καθένα γίνεται νέος πελάτης στον σωστό σύμβουλο.

Οι πύλες ακινήτων σάς στέλνουν κάθε αίτημα με email. Αντί να αντιγράφετε ονόματα και τηλέφωνα στο CRM με το χέρι, δώστε στις πύλες την ιδιωτική διεύθυνση αιτημάτων του γραφείου σας. Κάθε email που φτάνει εκεί γίνεται μέσα σε λίγα λεπτά νέος πελάτης στο Estate CRM, ανατίθεται σε σύμβουλο και δημιουργείται εργασία απάντησης.

Τη ρύθμιση την κάνουν ιδιοκτήτες και διευθυντές. Λειτουργεί σε όλα τα πακέτα.

Πώς παίρνω τη διεύθυνση αιτημάτων;

1. Στο πλαϊνό μενού, στην ομάδα Διαχείριση, ανοίξτε Αιτήματα.
2. Στην κάρτα Email από πύλες, πατήστε Δημιουργία διεύθυνσης.
3. Πατήστε Αντιγραφή διεύθυνσης.

Πώς συνδέω μια πύλη;

Για κάθε πύλη έχετε δύο επιλογές:

• Στον λογαριασμό σας στην πύλη, ορίστε τη διεύθυνση που αντιγράψατε ως email για τα αιτήματα.
• Ή αφήστε τα αιτήματα να έρχονται στο συνηθισμένο σας email και προσθέστε εκεί κανόνα που τα προωθεί στη διεύθυνση.

Λειτουργεί με Bazaraki, Spitogatos, XE.gr και κάθε άλλη πύλη ή ιστοσελίδα που σας στέλνει αιτήματα με email. Κρατήστε τη διεύθυνση ιδιωτική: όποιος την έχει μπορεί να δημιουργήσει αιτήματα στο CRM σας.

Τι γίνεται με κάθε email;

• Το όνομα, το email και το τηλέφωνο του πελάτη διαβάζονται από το μήνυμα.
• Αν το email αναφέρει κωδικό δικού σας ακινήτου (π.χ. DE-1040), το αίτημα συνδέεται με αυτό το ακίνητο.
• Ως πηγή πελάτη ορίζεται η πύλη από την οποία ήρθε, π.χ. Bazaraki ή Spitogatos, ώστε να βλέπετε στις αναφορές ποια πύλη φέρνει πελάτες.
• Το αίτημα κατανέμεται με τους κανόνες της ίδιας σελίδας, όπως τα αιτήματα από την ιστοσελίδα και τις σελίδες κοινοποίησης, και ο σύμβουλος ειδοποιείται.
• Μια επαφή που ήδη υπάρχει μένει στον δικό της σύμβουλο όσο εκείνος είναι ενεργός.

Οι αυτόματες απαντήσεις και το ίδιο email που φτάνει δύο φορές αγνοούνται, οπότε οι κανόνες προώθησης δεν δημιουργούν διπλότυπα.

Μπορώ να στέλνω τα αιτήματα μιας πύλης σε συγκεκριμένο σύμβουλο;

Ναι. Στην ενότητα Κατανομή αιτημάτων, πατήστε Προσθήκη κανόνα, επιλέξτε την πύλη στο Πηγή πελάτη και τους συμβούλους στο Πηγαίνει σε. Οι κανόνες ελέγχονται με τη σειρά και αποφασίζει ο πρώτος που ταιριάζει. Μια πύλη εμφανίζεται στη λίστα μετά το πρώτο της email ή αφού την προσθέσετε στο Ετικέτες & πηγές. Περισσότερα στο κατανομή αιτημάτων.

Πώς αλλάζω τη διεύθυνση;

Αν η διεύθυνση έχει κυκλοφορήσει πολύ, πατήστε Αντικατάσταση διεύθυνσης. Η τωρινή διεύθυνση σταματά να λειτουργεί αμέσως, οπότε ενημερώστε κάθε πύλη και κανόνα προώθησης με τη νέα.

Απευθείας feeds ακινήτων προς αυτές τις πύλες δεν είναι ακόμη διαθέσιμα· για πύλες που δέχονται τυποποιημένη μορφή, δείτε XML feeds.