Δυνατότητες
Όλα όσα χρειάζεται ένα γραφείο, χωρίς παρακάμψεις
Αναλυτικά τι κάνει σήμερα το Estate CRM. Όπου κάτι έρχεται αργότερα, το λέμε.
Ακίνητα
Το χαρτοφυλάκιό σας, πλήρες και εύκολο στην αναζήτηση.
- Πώληση, ενοικίαση ή και τα δύο· πρόχειρο, διαθέσιμο, κρατημένο, πωλήθηκε, ενοικιάστηκε, αποσύρθηκε
- Πεδία για Κύπρο και Ελλάδα: κατάσταση τίτλου ιδιοκτησίας, ενεργειακή κλάση, ΦΠΑ (+ ΦΠΑ, συμπεριλαμβάνεται, χωρίς), κοινόχρηστα, κατάσταση κατασκευής (μεταπώληση, καινούργιο, έτοιμο για παράδοση, υπό κατασκευή, σε σχέδια)
- Καλυμμένο εμβαδόν, οικόπεδο, βεράντες, όροφος, υπνοδωμάτια, μπάνια, στάθμευση, επίπλωση και χαρακτηριστικά
- Τίτλοι και περιγραφές ανά γλώσσα (αγγλικά, ελληνικά, ρωσικά)
- Έως 60 φωτογραφίες ανά ακίνητο (ανάλογα με το πακέτο), σειρά με σύρσιμο, αυτόματα μεγέθη για το web· κατόψεις· προαιρετικό υδατογράφημα με το λογότυπό σας
- Αναζήτηση με κωδικό, διεύθυνση ή περιοχή σε όποια γλώσσα· ίδια φίλτρα σε λίστα και χάρτη
- Χάρτης με όλο το χαρτοφυλάκιο
- Ιστορικό τιμών από το αρχείο αλλαγών
- Αποκλειστικές ή απλές αναθέσεις με ημερομηνίες, προμήθεια και το υπογεγραμμένο αντίγραφο· υπενθυμίσεις 30 και 7 ημέρες πριν τη λήξη
- Δικά σας προσαρμοσμένα πεδία σε ακίνητα και επαφές
Επαφές & αντιστοιχίσεις
Ξέρετε τι θέλει κάθε πελάτης και τον ενημερώνετε μόλις εμφανιστεί.
- Αγοραστές, πωλητές, ενοικιαστές και ιδιοκτήτες με πολλά e-mail και τηλέφωνα, γλώσσα, πηγή πελάτη, ετικέτες και ημερομηνία συγκατάθεσης GDPR
- Ζητήσεις: πώληση ή ενοικίαση, εύρος τιμής, τύποι, περιοχές (μαζί με όσες περιέχουν), υπνοδωμάτια, εμβαδόν και απαραίτητα
- Η αντιστοίχιση τρέχει σε κάθε αποθήκευση· κάθε αντιστοίχιση παίρνει βαθμό 0–100 και τα εισερχόμενα δείχνουν τι περιμένει
- Αποστολή αντιστοιχίσεων με e-mail και σύνδεσμο κοινοποίησης στη γλώσσα του πελάτη
- Αυτόματες ειδοποιήσεις ανά πελάτη — αμέσως ή μία φορά τη μέρα — με σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε e-mail
- E-mail μείωσης τιμής σε πελάτες που έλαβαν ή τους άρεσε ένα ακίνητο
- Συγχώνευση διπλών επαφών χωρίς απώλειες
- Οι σύμβουλοι μπορούν να βλέπουν μόνο τις δικές τους επαφές
Υποδείξεις, ημερολόγιο & παρακολούθηση
Τίποτα δεν ξεχνιέται και όλοι βλέπουν τι έγινε.
- Υποδείξεις, κλήσεις, συναντήσεις, εργασίες και σημειώσεις, με υπενθυμίσεις
- Κοινό ημερολόγιο· συνδρομή από οποιαδήποτε εφαρμογή ημερολογίου ή αμφίδρομη σύνδεση με το Google Calendar
- Το αποτέλεσμα της υπόδειξης ενημερώνει την αντιστοίχιση του πελάτη
- Υπογεγραμμένα έντυπα υπόδειξης: ο πελάτης υπογράφει σε κινητό (ή μέσω συνδέσμου) ποια ακίνητα του γνωρίσατε· το PDF φυλάσσεται
- Ιστορικό ανά πελάτη, ακίνητο και συμφωνία — κλήσεις, μηνύματα, e-mail, αλλαγές
- Πίνακας ελέγχου με τις σημερινές εργασίες, τις εκπρόθεσμες και τις νέες αντιστοιχίσεις
Συμφωνίες & αναφορές
Δείτε τη ροή συμφωνιών και την προμήθεια που περιέχει.
- Πίνακας συμφωνιών με δικές σας ροές και στάδια, πιθανότητα επιτυχίας και λίστα επόμενων βημάτων ανά στάδιο
- Προμήθεια ως ποσοστό ή σταθερό ποσό, με κατανομή σε συμβούλους και εξωτερικούς συνεργάτες
- Μηνιαίοι στόχοι ανά σύμβουλο: προμήθεια, κλεισμένες συμφωνίες, νέα ακίνητα, υποδείξεις
- Αναφορές: νέα ακίνητα και επαφές, υποδείξεις, κερδισμένες και χαμένες συμφωνίες, ποσοστό επιτυχίας, προμήθεια, πελάτες ανά πηγή, χρόνοι απάντησης· δημιουργία αναφορών και εξαγωγή CSV
- Αναφορές προς ιδιοκτήτες και προτάσεις πολλών ακινήτων σε PDF
Νέοι πελάτες & αιτήματα
Κάθε αίτημα απαντιέται γρήγορα από τον σωστό άνθρωπο.
- Αιτήματα από συνδέσμους κοινοποίησης, τον ιστότοπό σας και e-mail πυλών γίνονται επαφές με εργασία απάντησης
- Κάθε γραφείο έχει δική του διεύθυνση για τα e-mail των πυλών
- Κανόνες ανάθεσης: ο σύμβουλος του πελάτη, ο σύμβουλος του ακινήτου, ανά πηγή, πώληση ή ενοικίαση, γλώσσα, ή εκ περιτροπής
- Αναφορές χρόνου απάντησης ανά σύμβουλο και πηγή
- Προαιρετικές ειδοποιήσεις Telegram για νέα αιτήματα και υπενθυμίσεις
Φυλλάδια, σελίδες κοινοποίησης & feeds
Τα ακίνητά σας μπροστά σε πελάτες και πύλες.
- Φυλλάδια PDF (πλήρη ή μίας σελίδας) στα ελληνικά ή στα αγγλικά, με την ταυτότητα του γραφείου σας
- Σελίδες κοινοποίησης που εμφανίζονται σωστά σε WhatsApp και Facebook, με κατά προσέγγιση τοποθεσία και μέτρηση προβολών
- API ιστοτόπου με κλειδιά ανά γραφείο, για τον δικό σας ιστότοπο
- Feeds XML: Kyero και Estate CRM
- Έρχεται Feeds για Bazaraki, home.cy, Spitogatos και XE.gr — το καθένα μόλις η πύλη δώσει τις προδιαγραφές της
SMS, WhatsApp & AI
Μιλήστε με πελάτες από εκεί που είναι ήδη τα στοιχεία τους.
- SMS μέσω του δικού σας λογαριασμού dash.smscy.com (δικές σας μονάδες, δικό σας όνομα αποστολέα)
- WhatsApp και κλήσεις με ένα άγγιγμα· όλα καταγράφονται στο ιστορικό
- Προσχέδια AI για περιγραφές, μεταφράσεις (αγγλικά, ελληνικά, ρωσικά) και μηνύματα σε πελάτες· στέλνονται μόνο τα δημόσια στοιχεία του ακινήτου και ελέγχετε πριν αποθηκεύσετε
Ομάδα, ασφάλεια & δεδομένα
Ασφαλές για γραφείο με πολλούς συμβούλους και για τα δεδομένα των πελατών σας.
- Ρόλοι: ιδιοκτήτης, διευθυντής, σύμβουλος, βοηθός — ελέγχονται στον διακομιστή, όχι απλώς κρύβονται στην οθόνη
- Σύνδεση δύο βημάτων με εφαρμογή επαλήθευσης· ο ιδιοκτήτης μπορεί να την κάνει υποχρεωτική για όλο το γραφείο
- Τα δεδομένα κάθε γραφείου διαχωρίζονται μέσα στη βάση δεδομένων (row-level security)
- Αρχείο αλλαγών με παλιές και νέες τιμές σε ακίνητα, επαφές και ζητήσεις
- Φιλοξενία στην ΕΕ· κρυπτογραφημένες συνδέσεις· τα μυστικά αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα
- Εισαγωγή από CSV ή Excel με αντιστοίχιση στηλών, δοκιμαστική εκτέλεση και αρχείο σφαλμάτων
Δείτε το με τα δικά σας ακίνητα
Κλείστε μια σύντομη επίδειξη: σας δείχνουμε την εφαρμογή με ακίνητα σαν τα δικά σας, απαντάμε στις ερωτήσεις σας και σας βοηθάμε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.