Ένας ιδιοκτήτης σάς αναθέτει το ακίνητό του Τρίτη πρωί. Κάπου στις επαφές σας υπάρχει ένας αγοραστής που είχε πει σε έναν συνάδελφο, πριν από μήνες, ότι αυτό ακριβώς ψάχνει. Αν κανείς δεν θυμάται εκείνη τη συζήτηση, το ακίνητο περιμένει και ο αγοραστής ίσως βρει κάτι παρόμοιο μέσα από άλλο γραφείο.

Οι αντιστοιχίσεις είναι το σημείο όπου το EstateCRM εξοικονομεί τον περισσότερο χρόνο. Κάθε φορά που αποθηκεύεται μια ζήτηση ή καταχωρίζεται ή αλλάζει ένα ακίνητο, τα δύο συγκρίνονται και τα ακίνητα που ταιριάζουν εμφανίζονται για τον πελάτη με βαθμολογία. Κανείς δεν χρειάζεται να θυμάται ποιος αγοραστής ήθελε τι.

Όλα ξεκινούν από μια καλή ζήτηση

Κάθε αγοραστής ή ενοικιαστής στο EstateCRM μπορεί να έχει μία ή περισσότερες ζητήσεις, καταγεγραμμένες στο Αναζητά της επαφής του. Η ζήτηση περιέχει ό,τι πραγματικά ζήτησε ο πελάτης:

  • αν θέλει να αγοράσει ή να νοικιάσει, και τον προϋπολογισμό από και έως
  • τις περιοχές που τον ενδιαφέρουν, όπου μια ευρύτερη περιοχή περιλαμβάνει όλες τις πόλεις του
  • τους τύπους ακινήτων, τα υπνοδωμάτια, τα μπάνια, το καλυμμένο εμβαδόν και το οικόπεδο
  • τα Απαραίτητα, όπως πισίνα, στάθμευση ή διαθέσιμος τίτλος ιδιοκτησίας
  • τα Επιθυμητά, που είναι ευπρόσδεκτα αλλά όχι υποχρεωτικά

Πάρτε έναν αγοραστή που ψάχνει διαμέρισμα τριών υπνοδωματίων έως €420.000 σε δύο γειτονικές περιοχές και θα ήθελε θέα θάλασσα. Συμπληρώνετε τον προϋπολογισμό, επιλέγετε τις δύο περιοχές, τον τύπο διαμέρισμα, τουλάχιστον τρία υπνοδωμάτια και βάζετε τη θέα θάλασσα στα επιθυμητά. Πατάτε Αποθήκευση & αντιστοίχιση και ένα μήνυμα σας λέει πόσα ακίνητα ταιριάζουν ήδη.

Αν ο ίδιος πελάτης θέλει και ένα μικρό εξοχικό, προσθέτετε δεύτερη ζήτηση με δική της ετικέτα. Όταν σταματήσει να ψάχνει, τη βάζετε σε παύση. Σταματά να αντιστοιχίζει και δεν στέλνει τίποτα, ενώ ό,τι έχετε ήδη στείλει μένει καταγεγραμμένο.

Πότε ταιριάζει ένα ακίνητο

Ένα ακίνητο ταιριάζει σε μια ζήτηση όταν περνά όλα τα κριτήρια:

  • είναι διαθέσιμο και διατίθεται για ό,τι θέλει ο πελάτης, πώληση ή ενοικίαση
  • η τιμή είναι μέσα στον προϋπολογισμό, με περιθώριο 10% προς τα πάνω και προς τα κάτω, ενώ ένα ακίνητο με τιμή κατόπιν αιτήματος δεν αποκλείεται λόγω τιμής
  • ο τύπος είναι ένας από αυτούς που επέλεξε ο πελάτης και βρίσκεται σε μία από τις περιοχές του
  • έχει τουλάχιστον τα υπνοδωμάτια και τα μπάνια που ζητήθηκαν, με το ίδιο περιθώριο 10% για εμβαδόν και οικόπεδο
  • καλύπτει κάθε απαραίτητο

Τα πρόχειρα, κρατημένα, πωλημένα και αποσυρμένα ακίνητα δεν αντιστοιχίζονται ποτέ.

Το περιθώριο μετρά στην πράξη. Ένας αγοραστής που λέει €420.000 συνήθως θα δει ευχαρίστως ένα πολύ καλό διαμέρισμα στις €440.000, και το EstateCRM σας το δείχνει αντί να το κρύβει.

Η βαθμολογία. Κάθε αντιστοίχιση παίρνει βαθμό από 60 έως 100. Όποιο ακίνητο περνά τα κριτήρια παίρνει 60. Έως 15 επιπλέον μονάδες δίνει μια τιμή μέσα στον ακριβή προϋπολογισμό, έως 10 ένα εμβαδόν μέσα στο ακριβές εύρος και έως 15 τα επιθυμητά που διαθέτει το ακίνητο.

Τα καλύτερα έρχονται πρώτα. Γι' αυτό βάλτε στα Απαραίτητα μόνο ό,τι πραγματικά αποκλείει ένα ακίνητο και όλα τα υπόλοιπα στα Επιθυμητά. Έτσι οι επιπλέον επιθυμίες ανεβάζουν τη βαθμολογία αντί να κρύβουν ακίνητα.

Αποστολή με ένα κλικ

Οι Αντιστοιχίσεις στο μενού δείχνουν τις νέες αντιστοιχίσεις ανά πελάτη, με τις καλύτερες πρώτες, σε καρτέλες για νέες, Ενδιαφέρεται, Στάλθηκαν και Δεν τους ταιριάζει. Οι ίδιες αντιστοιχίσεις φαίνονται στην επαφή, κάτω από κάθε ζήτηση, και στο ακίνητο, στο Αγοραστές & ενοικιαστές που ταιριάζουν, ώστε να δουλεύετε από όποια πλευρά θέλετε.

Για να τις στείλετε, επιλέγετε τα ακίνητα, πατάτε Email προς, γράφετε ένα σύντομο προσωπικό μήνυμα και στέλνετε. Το email έχει φωτογραφίες, τιμές και τα στοιχεία σας, και κάθε ακίνητο οδηγεί στη δική του σελίδα κοινοποίησης. Οι αντιστοιχίσεις περνούν στα Στάλθηκαν και το email καταγράφεται στο ιστορικό του πελάτη, ώστε όλη η ομάδα να βλέπει τι στάλθηκε και πότε.

Για πιο επίσημη πρόταση, επιλέξτε Πρόταση PDF. Δημιουργεί ένα PDF με την ταυτότητα του γραφείου σας και 2 έως 20 ακίνητα: εξώφυλλο με το μήνυμά σας, μία σελίδα ανά ακίνητο με φωτογραφίες και βασικά στοιχεία, και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Καθώς αντιδρά ο πελάτης, σημειώνετε Ενδιαφέρεται ή Δεν τους ταιριάζει. Το αποτέλεσμα μιας υπόδειξης κάνει το ίδιο αυτόματα, οπότε τα εισερχόμενα μένουν ακριβή χωρίς επιπλέον πληκτρολόγηση.

Ειδοποιήσεις που δουλεύουν ενώ εσείς είστε απασχολημένοι

Κάθε ζήτηση έχει τη ρύθμιση Αυτόματες ειδοποιήσεις email:

  • Ανενεργές, όταν προτιμάτε να στέλνετε μόνοι σας
  • Ημερήσια σύνοψη, ένα email κάθε πρωί με όποιες νέες αντιστοιχίσεις υπάρχουν
  • Άμεσα, όπου οι νέες αντιστοιχίσεις φεύγουν μέσα σε λίγα λεπτά, με μια μικρή αναμονή ώστε πολλά ακίνητα ή γρήγορες διορθώσεις να φτάσουν σε ένα email

Κάθε ειδοποίηση περιέχει έως 10 ακίνητα, με τα καλύτερα πρώτα. Όταν μειώνετε μια τιμή, οι πελάτες που έλαβαν το ακίνητο ή το σημείωσαν Ενδιαφέρεται, και έχουν ενεργές ειδοποιήσεις, λαμβάνουν email μείωσης τιμής με την παλιά και τη νέα τιμή. Κάθε αυτόματο email έχει σύνδεσμο με τον οποίο ο πελάτης μπορεί να τις σταματήσει. Τα ακίνητα που μπαίνουν με εισαγωγή δεν στέλνουν ποτέ ειδοποιήσεις, οπότε η μεταφορά των δεδομένων σας δεν γεμίζει τα εισερχόμενα των πελατών σας.

Δείτε τις αντιστοιχίσεις με τα δικά σας ακίνητα

Οι αγοραστές μιλούν με περισσότερα από ένα γραφεία, και συνήθως καλούν πίσω αυτό που τους έστειλε πρώτο ένα σχετικό ακίνητο με ένα προσωπικό μήνυμα. Οι αντιστοιχίσεις το κάνουν ρουτίνα. Ο καλύτερος τρόπος να τις κρίνετε είναι να τις δείτε να δουλεύουν με αγοραστές σαν τους δικούς σας. Κλείστε μια παρουσίαση στο estatecrm.cy και φέρτε μαζί σας μια τυπική ζήτηση πελάτη.